В крупный автосервис на постоянную работу требуется менеджер по работе с клиентами.
Автосервис функционирует уже на протяжении более 10 лет. Мы наработали большое количество постоянных клиентов, которые возвращаются к нам за качеством работы и обслуживания.
В Ваши обязанности будет входить взаимодействие с клиентами, прием входящих звонков и заполнение внутренней документации компании. Также взаимодействие с мастером-приемщиком, который ведет клиента непосредственно по техническим вопросам, поэтому знание процессов ремонт, устройства автомобиля и все что них касается Вам знать не обязательно.
От Вас требуется только:
-уверенное пользование ПК
-знание основных программ: EXCEL, WORD
- доброжелательность и умение общаться с людьми
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Документооборот